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WhatsApp Web incorporar谩 llamadas en la pr贸xima actualizaci贸n

Las aplicaciones de mensajer铆a se han convertido en uno de los desarrollos m谩s importantes con que cuentan los usuarios m贸viles en el mundo.

Debido a la efectividad de esta plataforma, las marcas han comenzado a explotar aplicaciones como WhatsApp o Facebook Messenger.

A partir de la integraci贸n que hacen de estas herramientas, las marcas han asumido como parte de su estrategia de marketing digital, una norma de comunicaci贸n que sigue la f贸rmula de movilidad y comunicaci贸n instant谩nea.

La pr贸xima actualizaci贸n en WhatsApp Web

El mercado de aplicaciones de mensajer铆a podr铆a alcanzar durante este 2019, poco m谩s de dos mil millones de usuarios, seg煤n estimados de eMarketer.

Con un mercado tan voluminoso, se vuelve fundamental descubrir las pautas que llevan a cabo las marcas de este segmento, para lograr consolidar pautas exitosas.

WhatsApp Web, por ejemplo, ha anunciado la incorporaci贸n de llamadas a trav茅s del servicio que ofrece mediante computadoras de escritorio.

La informaci贸n fue dada a conocer a trav茅s de WaBetaInfo y es un adelanto del anuncio que posiblemente hagan en la pr贸xima conferencia de desarrolladores que llevar谩 a cabo Facebook.

Esta implementaci贸n representar铆a una nueva herramienta para la industria de la mercadotecnia, pues a trav茅s de ella se podr谩n generar actividades de atenci贸n al cliente, por ejemplo, o de gesti贸n de equipos.

Tambi茅n se trata de una experiencia de usuario que han pedido los usuarios de plataformas, al pedir v铆as de comunicaci贸n m谩s privadas dentro de redes.

La conferencia de desarrolladores de Facebook tendr谩 lugar en San Jos茅, California, el pr贸ximo primero de mayo.

La presentaci贸n de nuevas funciones como las llamadas a trav茅s de Whatsapp Web, son consideradas por muchos, como elementos con que Mark Zuckerberg, presidente ejecutivo de la red social, de respuesta a la mala imagen que tiene Facebook.

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